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本商品使用日本ECMS運送方式，符合台灣法規規範的正式進口流程，流程較為複雜
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格致良品【嚴選好物・電器・雜貨・日本直送】---來自日本法人商社的跨境直送
本店為日本賣家，商品為日本ECMS空運直送台灣
全商品均為現貨，一般3天之内出貨（訂單多時會有延後的情況，會按順序盡快出貨）
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※此商品在台灣沒有保固，只能在日本原廠享有一年保固，可協助送修，郵費自理。

🛫發貨方式🛫
日本郵政E-PACKET國際小包（2kg以內包裹） 3-7天配送
日本ECMS成田倉庫寄出，一般5-10天日本直送到您的手上
商品包裹抵達台灣，完成清關手續後
由DPEX迪比翼國際快遞完成配送
如對配送有疑問，建議撥打迪比翼客服電話
（02）87973757或（02）77227722
週一至週五 8:30-18:00

已經出貨的包裹，您可以透過以下兩個網頁追蹤進度：
日本出貨端 ECMS
台灣配送端 捷豐物流
若包裹已經抵達台灣，而您對於追蹤進度有任何的疑問，麻煩您聯繫DPEX客服以詢問更詳細的資訊。

🔔注意事項🔔
※商品本身有明顯瑕疵(細小瑕疵為原廠品質問題，恕不接受換貨)
※衛生用品如刮鬍刀、理髮器，等，一經拆封皆不可退換貨
※商品收到7天內如有故障，請聯繫客服協助處理退換貨
※依照台灣政府推行EZWAY進口實名制，必要時須提供EZWAY資料或委託書
※跨境商品僅限自用，如買家有轉售行為，需另外承擔額外產生之稅金且需履行報驗義務

🍀公司資訊🍀
格致良品為日本法人專修商事株式會社所經營的台灣跨境電商店鋪
日本地址：埼玉縣戶田市新曾南1丁目11番地23号
營業時間：週一至週五，早上十點-下午五點（台灣時間）
※日本國定假日為休假日